P99 涨到 3 秒，平均值几乎没动
P99 从 80ms 涨到 3 秒，平均值只从 40 涨到 90 —— 你先问什么？
Vorlage kopieren, dann ein Modell wählen. Es spielt den Interviewer und fragt dich Szene für Szene ab, statt dir die Antwort hinzulegen.
Auf einem Telefon mit installierter App öffnet das System die App direkt. In WeChat lassen sich keine externen Apps öffnen — öffne es zuerst im Browser.
一个订单查询接口，P99 爆了但平均值几乎没动，错误率和 QPS 都正常。你要做的是提问：要监控、要日志、要拆维度，它按一份你看不见的真相回答，而且只回答你问到的。
这一份的诊断链最干净（理论最短 4 问），适合第一次做，用来熟悉这个形状。
现场里埋了几条会带偏人的观察 —— 同期确实有一次发布、确实有几个指标在涨。收尾时它会告诉你，你在每条伪线索上花了几问。
Der Handgriff, den diese trainiert
Schon gemacht?
Melde dich an, um festzuhalten, dass du diese Aufgabe geübt hast — beim nächsten Mal siehst du, wann das war.
Notizen von Leuten, die das gemacht haben
So funktioniert es
Sie gibt dir die Lage (welcher Dienst, das Symptom, seit wann, wie weit es reicht) und schweigt dann. Du fragst, forderst Metriken, Logs, Mitschnitte an, stellst Hypothesen auf — sie antwortet nach einer Wahrheit, die du nicht sehen kannst.
**Sie darf von sich aus nicht sagen, wo du als Nächstes schauen sollst.** Fragst du nicht, sagt sie nichts — auch wenn du zehn Minuten im Kreis läufst. Das ist Absicht: im echten Leben steht niemand daneben und sagt „schau doch mal ins Flamegraph“. Fehlersuche *ist* die Fähigkeit, auf die richtige Frage zu kommen.
So fängst du an
- Eine auswählen, öffnen, den Prompt kopieren.
- In ein ganz neues, leeres Gespräch einfügen.
- Sie gibt die Lage und hält an — **jetzt bist du dran.**
Vier Zurufe, jederzeit möglich
给个方向eine Richtung, nicht die Antwort (wird mitgezählt)公布真相die Wahrheit nennen und abschließen换一个mit einem anderen Vorfall neu anfangen复盘sofort abschließen und die Auswertungskarte ausgeben
Drei Fallen
- Lies die Wahrheit am Ende nicht vorher — damit ist die Übung erledigt.
- Fang nicht mit dem Raten der Ursache an. Kläre erst den Umfang (wie viel, welcher Teil, seit wann) — der Umfang sagt dir, ob es ein Code- oder ein Umgebungsproblem ist.
- In jeder Lage stecken falsche Fährten: ein unbeteiligtes Release zur selben Zeit, Metriken, die Folge und nicht Ursache sind, der Lehrbuchverdächtige, der auf dich wartet. Die Auswertung sagt dir, wie viele Fragen du an jede verschwendet hast.
Fang mit dem P99 an, seine Diagnosekette ist die sauberste. Dann „nur ein Teil der Maschinen“ — die dort gelernte Regel ist die vielseitigste. Den sporadischen Timeout hebst du dir auf: die Antwort liegt außerhalb deines Systems. Der Report-Abgleich braucht überhaupt kein Systemwissen.
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