满意度 4.6 分
满意度 4.6 分，8000 份问卷。你先问什么？
Copia la indicación y elige un modelo. Hará de entrevistador y te irá preguntando escena por escena en vez de darte la respuesta.
En un móvil con la aplicación instalada, el sistema la abre directamente. Dentro de WeChat no se pueden abrir aplicaciones externas: ábrelo primero en el navegador.
El texto copiado termina con la plantilla de corrección que usa el modelo. No la leas tú antes: lo que cuenta es haberlo razonado por tu cuenta.
这一份追的第一件事是：谁答的。 8000 份听着不少，回收率 2%；而最不满意的那批人早就走了，或者根本懒得答 —— 主观打分天然是「还愿意跟你说话的人」的分数。
然后它给你一张分布表：72% 给了 5 分，9% 给了 1 分。平均值 4.6 把这 9% 抹平了，而那 9% 是这份数据里唯一值钱的部分。
第三幕问那个不舒服的问题：只在用户体验最好的那一刻弹问卷，算作弊吗？判据是什么？ 多数公司把这件事叫优化。
Qué evalúa esta
Este texto en el repositorio (la solución está al final de ese archivo: la verás)
¿Ya hiciste este?
Inicia sesión para marcar que ya lo practicaste; la próxima vez verás qué día fue.
Notas de quienes lo hicieron
Cómo se usa
No hay respuesta modelo, pero sí respuestas claramente equivocadas. Solo tres cosas hacen que una propuesta se sostenga, y cada solucionario trae un apartado de «errores habituales» más útil que la propia lista de puntos.
Las tres condiciones
- Sabes decir de quién es el problema y cuál es, **con pruebas** (no «creo que los usuarios lo querrían»)
- Sabes decir cómo se mide el éxito, **y cuánto vale hoy ese número** (sin línea base no hay criterio de aceptación)
- Sabes nombrar el coste y a qué renuncias: **la más difícil de fingir**, por eso todas las fichas la persiguen
Cómo empezar
- Elige una, ábrela y copia el prompt.
- Pégalo en una conversación nueva y vacía, no en una donde ya lo hablaste.
- No digas nada. Espera su primera pregunta.
Cuatro órdenes que puedes soltar en cualquier momento
跳过pasar ya a la siguiente escena提示una dirección, no la respuesta直说吧desarrollar del todo este punto y luego seguir apretando con los costes复盘saltar al cierre y sacar la ficha de balance
Tres trampas
- No corras a la solución. Más de la mitad de los puntos que se pierden aquí vienen de diseñar antes de preguntar, sobre todo describir funciones antes de definir qué es el éxito.
- Prepárate para que te pidan cifras. «Funcionará mejor», «a los usuarios les gustará» se cortan: qué métrica, cuánto vale hoy y cuándo se mira.
- Cuando empiece a elogiarte, remítelo a la regla cinco: sentirte validado tapa lo que se te ha escapado.
Empieza por la estrella polar: sostiene todo lo demás. Luego elige por lo que tengas encima: un backlog que no se ordena → priorización; nadie lo usa o cae la retención → retención y primeros pasos; hay que poner precio → pricing. Deja para después la revisión del experimento, y repite a menudo la de convertir una frase en una especificación: es la más parecida al día a día.
Entrar para escribir una nota.