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Design di prodotto

下线一个功能

还有 1200 人在用,你怎么下线它?

Copia l'istruzione e scegli un modello. Farà l'intervistatore e ti interrogherà atto per atto invece di servirti la risposta.

Su un telefono con l'app installata, il sistema apre direttamente l'app. Dentro WeChat i collegamenti non aprono app esterne: aprilo prima in un browser.

Il testo copiato finisce con la griglia di correzione che il modello usa per valutarti. Non leggerla prima: vale l'averci arrivato da solo.

做减法比做加法更需要设计,但几乎没人练过。

「才 1200 人,直接下」是最常见的答案,而它跳过了这一份最重要的一问:有没有一群人,这个功能就是他们留在这儿的唯一理由? 找出这批人的办法也要说得出来。

它还会逼一个很多人没想过的对比:「留着不维护」这个选项的代价,通常比下线更贵。

★★★☆☆ · circa 35 min · Cosa si valuta: 谁在用、迁移路径、沟通时间线、哪几步不可逆

Che cosa mette alla prova

Rinunce e costi Convincere Prove e numeri

Già fatto questo?

Accedi per segnare che l'hai fatto: la prossima volta vedrai in che giorno è stato.

Appunti di chi l'ha fatto

Non ha ancora scritto nessuno. Dopo averlo fatto, racconta cosa è venuto fuori: quale atto ti ha bloccato, quale conclusione hai cambiato dopo.

Accedi per scrivere un appunto.

Come si usa

Non esiste una risposta modello, esistono però risposte chiaramente sbagliate. Solo tre cose fanno reggere una proposta, e ogni soluzione ha una sezione «errori comuni» più utile dell'elenco dei punti attesi.

Le tre condizioni

  1. Sai dire di chi è il problema e quale, **con prove** (non «penso che gli utenti lo vorrebbero»)
  2. Sai dire come si misura il successo, **e quanto vale oggi quel numero** (senza baseline non c'è collaudo)
  3. Sai nominare il costo e a che cosa rinunci: **la più difficile da fingere**, per questo ogni scheda la insegue

Come iniziare

  1. Scegline una, aprila, copia il prompt.
  2. Incollalo in una conversazione nuova e vuota, non in una dove ne hai già parlato.
  3. Non dire nulla. Aspetta la sua prima domanda.

Quattro comandi da lanciare in qualsiasi momento

  • 跳过 passa subito alla scena successiva
  • 提示 una direzione, non la risposta
  • 直说吧 sviluppa del tutto questo punto e poi continua a insistere sui costi
  • 复盘 salta alla chiusura e stampa la scheda di bilancio

Tre trappole

  • Non buttarti sulla soluzione. Più della metà dei punti persi qui viene dal progettare prima di chiedere, soprattutto descrivere funzioni prima di aver definito che cosa sia il successo.
  • Preparati a dover dare numeri. «Funzionerà meglio», «agli utenti piacerà» vengono interrotti: quale metrica, quanto vale oggi, quando si guarda.
  • Quando comincia a lodarti, rimandalo alla regola cinque: sentirsi confermati copre ciò che ti è sfuggito.

Comincia dalla stella polare: regge tutto il resto. Poi scegli in base a ciò che hai davanti: un backlog che non si ordina → priorità; nessuno lo usa o la retention cala → retention e primo utilizzo; serve un prezzo → pricing. Lascia per dopo la revisione dell'esperimento, e ripeti spesso quella che trasforma una richiesta di una riga in una specifica: è la più vicina al lavoro quotidiano.