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定一个北极星指标

拿收入当北极星,团队会去做什么?

Copie a instrução e escolha um modelo. Ele faz o papel de entrevistador e vai te perguntando ato por ato, em vez de entregar a resposta.

Num celular com o aplicativo instalado, o sistema abre o aplicativo direto. Dentro do WeChat não é possível abrir aplicativos externos — abra primeiro no navegador.

O texto copiado termina com o gabarito que o modelo usa para te avaliar. Não leia antes: o que vale é ter chegado lá sozinho.

这一份是这批题的地基:不会定「怎么算成功」的人,做别的题时会一直在讨论方案而没有判据。

它会让你先给三个候选,然后对每一个追同一组问题。如果你把「收入」或者「DAU」列进候选,它不会直接否掉,而是问两句让你自己看出问题。

第三幕最狠:假设全公司的奖金都挂在这个指标上,一个只想让它好看的人会怎么做? 答不出两种刷法,就说明这个指标还没想透 —— 而你的护栏指标恰恰是从这两种刷法里长出来的。

★★★★☆ · cerca de 40 min · O que é avaliado: 北极星的三个条件、为什么不是收入、和护栏成对、怎么拆到团队

O que esta avalia

Design de métricas Renúncias e custo

Já fez este?

Entre para marcar que já treinou este; da próxima vez você verá em que dia foi.

Anotações de quem já fez

Ninguém escreveu ainda. Depois de fazer, conte o que saiu da conversa: qual ato te travou, qual conclusão você mudou depois.

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Como usar

Não existe resposta modelo, mas existem respostas claramente erradas. Só três coisas fazem uma proposta se sustentar — e todo gabarito traz uma seção de «erros comuns» mais útil que a própria lista de pontos.

As três condições

  1. Você sabe dizer de quem é o problema e qual é, **com evidência** (não «acho que os usuários iam querer»)
  2. Você sabe dizer como se mede o sucesso, **e quanto vale esse número hoje** (sem linha de base não há critério de aceite)
  3. Você sabe nomear o custo e do que abriu mão — **a mais difícil de fingir**, por isso toda ficha caça exatamente isso

Como começar

  1. Escolha uma, abra e copie o prompt.
  2. Cole numa conversa nova e vazia, não numa em que você já falou disso.
  3. Não diga nada. Espere a primeira pergunta.

Quatro comandos que você pode gritar a qualquer momento

  • 跳过 ir já para a próxima cena
  • 提示 uma direção, não a resposta
  • 直说吧 desenvolver este ponto por inteiro e depois continuar cobrando os custos
  • 复盘 pular para o fechamento e imprimir a ficha de balanço

Três armadilhas

  • Não corra para a solução. Mais da metade dos pontos perdidos aqui vem de projetar antes de perguntar — principalmente descrever funcionalidades antes de definir o que é sucesso.
  • Prepare-se para ser cobrado em números. «Vai funcionar melhor», «os usuários vão gostar» são cortados: qual métrica, quanto vale hoje, quando você olha.
  • Quando começar a te elogiar, mande olhar a regra cinco — sentir-se validado encobre o que você deixou passar.

Comece pela estrela-guia: ela sustenta todo o resto. Depois escolha pelo que está na sua mesa: backlog que não se ordena → priorização; ninguém usa ou a retenção cai → retenção e primeiros passos; precisa precificar → preço. Deixe a revisão de experimento para depois, e repita bastante a de transformar um pedido de uma linha em especificação: é a mais parecida com o dia a dia.