留存掉了，怎么查
次日留存从 42% 掉到 35%，你第一步查什么？
Copie a instrução e escolha um modelo. Ele faz o papel de entrevistador e vai te perguntando ato por ato, em vez de entregar a resposta.
Num celular com o aplicativo instalado, o sistema abre o aplicativo direto. Dentro do WeChat não é possível abrir aplicativos externos — abra primeiro no navegador.
O texto copiado termina com o gabarito que o modelo usa para te avaliar. Não leia antes: o que vale é ter chegado lá sozinho.
你一上来说「是不是因为改版了」，它会打断你：你还没看数据就有结论了？
这一份的中心是一个很多人会跳过的动作：把新用户和老用户分开看。新用户的留存天然更低，所以新用户一变多，整体留存就会「下降」——而每一群人的留存其实一点没变。增长期几乎必然踩到这个。
第四幕会让你只看形状不看数值 —— 留存曲线的三种形状意义完全不同，而其中一种指向这批题里最值钱的那个问题。
O que esta avalia
Este texto no repositório (o gabarito está no fim daquele arquivo — você vai ver)
Já fez este?
Entre para marcar que já treinou este; da próxima vez você verá em que dia foi.
Anotações de quem já fez
Como usar
Não existe resposta modelo, mas existem respostas claramente erradas. Só três coisas fazem uma proposta se sustentar — e todo gabarito traz uma seção de «erros comuns» mais útil que a própria lista de pontos.
As três condições
- Você sabe dizer de quem é o problema e qual é, **com evidência** (não «acho que os usuários iam querer»)
- Você sabe dizer como se mede o sucesso, **e quanto vale esse número hoje** (sem linha de base não há critério de aceite)
- Você sabe nomear o custo e do que abriu mão — **a mais difícil de fingir**, por isso toda ficha caça exatamente isso
Como começar
- Escolha uma, abra e copie o prompt.
- Cole numa conversa nova e vazia, não numa em que você já falou disso.
- Não diga nada. Espere a primeira pergunta.
Quatro comandos que você pode gritar a qualquer momento
跳过ir já para a próxima cena提示uma direção, não a resposta直说吧desenvolver este ponto por inteiro e depois continuar cobrando os custos复盘pular para o fechamento e imprimir a ficha de balanço
Três armadilhas
- Não corra para a solução. Mais da metade dos pontos perdidos aqui vem de projetar antes de perguntar — principalmente descrever funcionalidades antes de definir o que é sucesso.
- Prepare-se para ser cobrado em números. «Vai funcionar melhor», «os usuários vão gostar» são cortados: qual métrica, quanto vale hoje, quando você olha.
- Quando começar a te elogiar, mande olhar a regra cinco — sentir-se validado encobre o que você deixou passar.
Comece pela estrela-guia: ela sustenta todo o resto. Depois escolha pelo que está na sua mesa: backlog que não se ordena → priorização; ninguém usa ou a retenção cai → retenção e primeiros passos; precisa precificar → preço. Deixe a revisão de experimento para depois, e repita bastante a de transformar um pedido de uma linha em especificação: é a mais parecida com o dia a dia.
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