偶发超时,重试一次就好
偶发超时,重试一次就好,两个月了 —— 对方还说他们根本没收到。
Скопируйте заготовку и выберите модель. Она будет вести себя как интервьюер и разбирать задачу с вами по действиям, а не выкладывать ответ.
На телефоне с установленным приложением система откроет само приложение. Внутри WeChat внешние приложения не открываются — сначала откройте ссылку в браузере.
每天几十次超时,占比 0.05%,重试几乎总是成功。网络组说链路正常,下游说日志里查不到这些请求。
「重试一次就好」是排查里第二值钱的一句话(第一是「只有一部分」)——它一句话就排除掉一大类原因。想明白它排除了什么,剩下的候选就只有几个了。
这是这批里最容易卡死的一份:答案不在你的系统里,也不在你的变更记录里。留到后面做。
Приём, который тренирует эта
Делали эту задачу?
Войдите, чтобы отметить, что задача пройдена: в следующий раз будет видно, когда это было.
Заметки тех, кто уже прошёл
Как этим пользоваться
Вам дают обстановку (что за сервис, симптом, с какого времени, кого задело) и замолкают. Вы спрашиваете, требуете метрики, логи, дампы трафика, выдвигаете гипотезы — ответы идут по правде, которой вы не видите.
**Подсказывать, куда смотреть дальше, запрещено.** Не спросите — не скажет, даже если вы кружите десять минут. Это сделано намеренно: в жизни рядом никто не говорит «глянь флеймграф». Умение разбирать инциденты — это и есть умение придумать нужный вопрос.
С чего начать
- Выберите одну, откройте, скопируйте промпт.
- Вставьте в совершенно новый пустой диалог.
- Вам дадут обстановку и остановятся — **дальше говорите вы.**
Четыре команды, которые можно бросить в любой момент
给个方向направление, а не ответ (идёт в зачёт)公布真相раскрыть правду и подвести итог换一个начать заново с другим инцидентом复盘сразу подвести итог и выдать карточку разбора
Три ловушки
- Не читайте правду в конце заранее — так упражнение теряет смысл.
- Не начинайте с угадывания причины. Сначала очертите охват (сколько, какая часть, с какого момента): охват и подскажет, это проблема кода или окружения.
- В каждой обстановке заложены ложные следы: посторонний релиз в то же время, метрики, которые оказываются следствием, а не причиной, хрестоматийный подозреваемый, поджидающий вас. В итоге вам скажут, сколько вопросов вы потратили на каждый.
Начните с P99 — там самая чистая цепочка. Затем «только часть машин»: усвоенное там применимо чаще всего. Прерывистый таймаут оставьте на потом — ответ лежит вне вашей системы. Расхождение в отчёте вовсе не требует системных знаний.
Войти, чтобы написать заметку.