留存掉了，怎么查
次日留存从 42% 掉到 35%，你第一步查什么？
Vorlage kopieren, dann ein Modell wählen. Es spielt den Interviewer und fragt dich Szene für Szene ab, statt dir die Antwort hinzulegen.
Auf einem Telefon mit installierter App öffnet das System die App direkt. In WeChat lassen sich keine externen Apps öffnen — öffne es zuerst im Browser.
Am Ende des kopierten Textes steht der Lösungsschlüssel, mit dem das Modell dich bewertet. Lies ihn nicht vorher — es zählt, dass du selbst darauf gekommen bist.
你一上来说「是不是因为改版了」，它会打断你：你还没看数据就有结论了？
这一份的中心是一个很多人会跳过的动作：把新用户和老用户分开看。新用户的留存天然更低，所以新用户一变多，整体留存就会「下降」——而每一群人的留存其实一点没变。增长期几乎必然踩到这个。
第四幕会让你只看形状不看数值 —— 留存曲线的三种形状意义完全不同，而其中一种指向这批题里最值钱的那个问题。
Worauf diese Übung zielt
Dieser Text im Repository (am Ende der Datei steht die Auflösung — du wirst sie sehen)
Schon gemacht?
Melde dich an, um festzuhalten, dass du diese Aufgabe geübt hast — beim nächsten Mal siehst du, wann das war.
Notizen von Leuten, die das gemacht haben
So funktioniert es
Eine Musterlösung gibt es nicht, klare Fehlantworten schon. Nur drei Dinge lassen einen Vorschlag standhalten — und jedes Lösungsblatt hat einen Abschnitt „häufige Fehlantworten“, der nützlicher ist als die Checkliste selbst.
Die drei Bedingungen
- Du kannst sagen, wessen Problem das ist und welches — **mit Belegen** (nicht „ich glaube, Nutzer würden das wollen“)
- Du kannst sagen, wie Erfolg aussieht — **und wie hoch diese Zahl heute ist** (ohne Ausgangswert keine Abnahme)
- Du kannst den Preis benennen und was du aufgibst — **am schwersten vorzutäuschen**, deshalb jagt jede Übung genau danach
So fängst du an
- Eine Aufgabe auswählen, öffnen, den Prompt kopieren.
- In ein ganz neues Gespräch einfügen — nicht in eines, in dem du sie schon besprochen hast.
- Nichts sagen. Auf die erste Frage warten.
Vier Zurufe, jederzeit möglich
跳过sofort zur nächsten Szene提示eine Richtung, nicht die Antwort直说吧diesen Punkt ganz ausführen und danach weiter nach dem Preis fragen复盘direkt zum Abschluss springen und die Auswertungskarte ausgeben
Drei Fallen
- Stürz dich nicht auf die Lösung. Über die Hälfte der verlorenen Punkte kommt hier aus „entwerfen, bevor gefragt wurde“ — vor allem Funktionen beschreiben, bevor definiert ist, was Erfolg heißt.
- Rechne damit, nach Zahlen gefragt zu werden. „Das wird besser laufen“, „Nutzer werden es mögen“ wird abgeschnitten: welche Kennzahl, wie hoch heute, wann schaust du hin?
- Wenn sie anfängt, dich zu loben, verweise sie auf Regel fünf — Bestätigung überdeckt, was du übersehen hast.
Fang mit dem Nordstern an, er trägt alles Weitere. Danach nach Tagesgeschäft wählen: ein Backlog, der sich nicht ordnen lässt → Priorisierung; niemand nutzt es / Bindung sinkt → Retention und Onboarding; es muss ein Preis her → Pricing. Die Experiment-Prüfung hebst du dir auf, und die Übung „aus einem Einzeiler eine umsetzbare Spezifikation“ ist dem Alltag am nächsten — die lohnt sich wiederholt.
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