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看见世界

故障排查:这一批是反过来的

别的系列是它问你答,这一批**你问它答**。它给你一个故障现场,拿着一份你看不见的真相,只回答你问到的 —— 练的不是「你知不知道这个原因」,是「你会不会问」。

怎么用

它给你现场(服务是什么、症状、什么时候开始、影响面),然后闭嘴。你提问、要监控、要日志、要抓包、提假设,它按一份你看不见的真相回答。

**它不许主动提示下一步该看哪里** —— 你不问,它就不说,哪怕你在原地绕十分钟。这是有意的:现实里没有人会在你身边说「你应该看看火焰图」,排查能力就是「想得到该问什么」这一件事。

怎么开始

  1. 挑一份,点开它,把提示词复制走。
  2. 新开一个空对话贴进去。
  3. 它会先给你现场,然后停下 —— **接下来该你开口了。**

中途随时能喊的四个口令

  • 给个方向 给一个方向,不给答案(会计入记账)
  • 公布真相 直接讲真相并收尾
  • 换一个 换一个故障重来
  • 复盘 立刻收尾,输出复盘卡片

三条坑

  • 末尾的真相别自己先读 —— 读了这一份就没得练了。
  • 别一上来就猜原因。先定范围(多少、哪一部分、什么时候开始),范围决定了这是代码问题还是环境问题。
  • 每份现场里都埋了伪线索:同期无关的发布、是结果不是原因的指标、教科书上的经典嫌疑人。收尾时它会告诉你,你在每条上花了几问。

第一次做从「P99 涨到 3 秒」开始,诊断链最干净;然后做「只有一部分机器」,它教的那条复用率最高;「偶发超时」留到后面,答案在你的系统之外;「报表对不上」不需要系统知识。

资源打满了

内存一周涨满一次,重启就好
内存一周涨满一次,靠每周三凌晨重启扛着,已经两个月了。
★★★★☆ · 约 35 分钟
CPU 打满,QPS 一点没涨
CPU 从 40% 打到 95%,QPS 一点没涨,而且昨天没有发布。
★★★★☆ · 约 30 分钟
这些提示词是开源的 正文在 kacam-net/hero-prompts 这个公开仓库里维护。觉得哪一份问得不够狠、底牌漏了一条,欢迎去改 —— 站上要不要上架是另一回事,由这边的清单说了算。