Kacam.net

Ver o mundo

Diagnóstico: esta série é ao contrário

As outras séries perguntam a você. Nesta **quem pergunta é você**. Ela te dá uma cena de incidente, guarda uma verdade que você não vê e só responde ao que você pergunta — não se treina «você sabe a causa», e sim «você sabe o que perguntar».

Por enquanto estas instruções existem só em 简体中文.

Como usar

Ela te dá a cena (que serviço é, o sintoma, desde quando, o alcance) e cala a boca. Você pergunta, pede métricas, logs, capturas, propõe hipóteses — ela responde conforme uma verdade que você não pode ver.

**Ela não pode dizer por conta própria onde olhar em seguida.** Se você não perguntar, ela não fala — mesmo que você ande em círculos por dez minutos. Isso é de propósito: na vida real ninguém fica do seu lado dizendo «olha o flame graph». Diagnosticar *é* saber o que perguntar.

Como começar

  1. Escolha uma, abra e copie o prompt.
  2. Cole numa conversa nova e vazia.
  3. Ela dá a cena e para — **agora é a sua vez de falar.**

Quatro comandos que você pode gritar a qualquer momento

  • 给个方向 uma direção, não a resposta (entra na contagem)
  • 公布真相 revelar a verdade e fechar
  • 换一个 recomeçar com outro incidente
  • 复盘 fechar já e imprimir a ficha de balanço

Três armadilhas

  • Não leia antes a verdade do fim — isso estraga o exercício inteiro.
  • Não comece chutando a causa. Estabeleça primeiro o alcance (quanto, qual parte, desde quando): o alcance diz se é problema de código ou de ambiente.
  • Toda cena tem pistas falsas plantadas: um deploy sem relação no mesmo horário, métricas que são efeito e não causa, o suspeito de manual esperando por você. O fechamento diz quantas perguntas você gastou em cada uma.

Comece pelo do P99: a cadeia de diagnóstico é a mais limpa. Depois «só algumas máquinas», cuja lição é a mais reaproveitável. Deixe o timeout intermitente para depois: a resposta está fora do seu sistema. O relatório que não bate não exige nenhum conhecimento de sistemas.

Os números não batem

日报的数字和数据库对不上
日报比后台少 0.3%,每天都少,同步任务从没报过错。
★★★☆☆ · cerca de 30 min
Estes prompts são de código aberto O texto é mantido no repositório público kacam-net/hero-prompts. Se algum não aperta o suficiente, ou falta uma linha no gabarito dele, vá lá e mude: entrar no ar aqui é outra decisão, tomada pelo catálogo deste lado.