看见世界
产品设计:立不立得住
系统设计的约束是客观的,所以推导链相对确定;产品设计的约束是人和钱 —— 同样固定,但不指向唯一解。所以这批题没有标准答案,只有立不立得住。
怎么用
这批题没有标准答案,但有明确的错答。立得住的判据只有三条 —— 每一份的底牌里都有一栏「常见的错答」,比必答点更有用。
立得住的三条判据
- 你说得出这是谁的什么问题,**而且有证据**(不是「我觉得用户会想要」)
- 你说得出怎么算成功,**而且那个数字现在是多少**(没有基线就没有验收)
- 你说得出代价和你放弃了什么 —— **这一条最难伪装**,所以每一份都专门追它
怎么开始
- 挑一道题,点开它,把提示词复制走。
- 新开一个空对话贴进去 —— 别在聊过这道题的对话里开。
- 什么都别说,等它问第一个问题。
中途随时能喊的四个口令
跳过立刻进下一幕提示给一个方向,但不给答案直说吧讲这一点的完整答案,然后继续追问代价复盘立刻跳到收尾,输出复盘卡片
三条坑
- 别急着给方案。这批题一多半的失分点在「还没问清楚就开始设计」——尤其是还没定「怎么算成功」就先讲功能。
- 准备好被追数字。「效果会更好」「用户会喜欢」一律会被打断,它要的是哪个指标、现在多少、多久看。
- 它开始夸你的时候,提醒它看铁律第五条 —— 被肯定的感觉会盖掉「我漏了什么」。
先做「北极星指标」,它是后面所有题的地基;然后按你眼下的事挑:需求排不动做「优先级」,没人用或者留存在掉做「留存」和「新手引导」,要定价做「定价」。「实验能不能上」留到后面,「把一句话需求写成方案」最像日常工作,值得反复做。
方向与取舍
增长与商业
双边市场怎么冷启动
1 个城市 100 个供给方,还是 10 个城市各 10 个?
给这个 SaaS 定价
先别说多少钱 —— 你按什么收?
留存掉了,怎么查
次日留存从 42% 掉到 35%,你第一步查什么?
新手引导该怎么做
一个新用户做了什么之后,你就基本确定他会留下来?
落地与验证
指标设计
日活涨了 12%
日活涨了 12%,老板让你在周会上讲一讲。
转化率从 3% 涨到 5%
转化率从 3% 涨到 5%,群里已经有人说「提升了 67%」。
满意度 4.6 分
满意度 4.6 分,8000 份问卷。你先问什么?