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障害調査:この一群は逆向きです

他の系列はモデルが問い、あなたが答えます。この一群は**あなたが問い、モデルが答えます**。障害の現場を渡され、モデルはあなたに見えない真相を持ったまま、聞かれたことだけに答えます —— 鍛えるのは「原因を知っているか」ではなく「何を聞けるか」です。

このプロンプト集は今のところ简体中文だけです。

使い方

現場(何のサービスか、症状、いつから、影響範囲)を渡したあと、黙ります。あなたが質問し、監視・ログ・パケットを要求し、仮説を出す —— それに対して、見えない真相どおりに答えます。

**次にどこを見るべきかを自分から言うことは禁じています。** 聞かなければ言いません、あなたが十分間ぐるぐる回っていても。これは意図的です:現実には隣で「フレームグラフを見たら」と言ってくれる人はいません。障害調査の力とは「何を聞くべきか思いつく」ことそのものです。

始め方

  1. 一本選んで開き、プロンプトをコピーします。
  2. 新しい空の会話に貼ります。
  3. 現場を提示して止まります —— **そこからはあなたの番です。**

途中でいつでも使える四つの合図

  • 给个方向 答えではなく方向だけをもらう(回数に計上されます)
  • 公布真相 真相を明かして締める
  • 换一个 別の障害でやり直す
  • 复盘 すぐ締めて振り返りカードを出してもらう

三つの落とし穴

  • 末尾の真相を先に読まないこと —— 読んだらこの一本は練習になりません。
  • いきなり原因を当てにいかないこと。まず範囲を決めます(どれだけ/どの部分/いつから)。範囲が、コードの問題か環境の問題かを教えてくれます。
  • どの現場にも偽の手がかりを仕込んであります:同時期の無関係なリリース、原因ではなく結果である指標、教科書どおりの容疑者。締めのカードで、それぞれに何問使ったかが出ます。

最初は「P99 が 3 秒」から。診断の筋が一番きれいです。次に「一部のマシンだけ」——ここで学ぶ一条は応用範囲が最も広い。「たまに起きるタイムアウト」は後回しに、答えが自分のシステムの外にあります。「レポートが合わない」はシステムの知識が要りません。

遅くなった

P99 涨到 3 秒,平均值几乎没动
P99 从 80ms 涨到 3 秒,平均值只从 40 涨到 90 —— 你先问什么?
★★★☆☆ · 約 30 分

資源が振り切れた

CPU 打满,QPS 一点没涨
CPU 从 40% 打到 95%,QPS 一点没涨,而且昨天没有发布。
★★★★☆ · 約 30 分
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