Kacam.net

Ver el mundo

Diagnóstico: esta serie va al revés

Las demás series te preguntan. En esta **preguntas tú**. Te da una escena de incidente, guarda una verdad que no ves y solo responde a lo que preguntas: no se entrena «¿sabes la causa?», sino «¿sabes qué preguntar?».

Por ahora estas indicaciones solo existen en 简体中文.

Cómo se usa

Te da la escena (qué servicio, el síntoma, desde cuándo, a quién afecta) y se calla. Tú preguntas, pides métricas, registros, capturas, propones hipótesis; responde según una verdad que no puedes ver.

**Tiene prohibido decirte por su cuenta dónde mirar a continuación.** Si no preguntas, no habla, aunque des vueltas diez minutos. Es deliberado: en la vida real nadie está a tu lado diciendo «mira el flame graph». Diagnosticar *es* saber qué preguntar.

Cómo empezar

  1. Elige una, ábrela y copia el prompt.
  2. Pégalo en una conversación nueva y vacía.
  3. Te da la escena y se detiene: **ahora te toca hablar.**

Cuatro órdenes que puedes soltar en cualquier momento

  • 给个方向 una dirección, no la respuesta (cuenta en el recuento)
  • 公布真相 revelar la verdad y cerrar
  • 换一个 empezar de nuevo con otro incidente
  • 复盘 cerrar ya y sacar la ficha de balance

Tres trampas

  • No leas antes la verdad del final: eso arruina el ejercicio entero.
  • No empieces adivinando la causa. Fija primero el alcance (cuánto, qué parte, desde cuándo): el alcance dice si es un problema de código o de entorno.
  • Cada escena lleva pistas falsas: un despliegue sin relación a la misma hora, métricas que son consecuencia y no causa, el sospechoso de manual esperándote. El cierre te dirá cuántas preguntas gastaste en cada una.

Empieza por el del P99: su cadena de diagnóstico es la más limpia. Luego «solo algunas máquinas», cuya lección es la más reutilizable. Deja el timeout intermitente para después: la respuesta está fuera de tu sistema. El desajuste del informe no exige ningún conocimiento de sistemas.

Se volvió lento

P99 涨到 3 秒,平均值几乎没动
P99 从 80ms 涨到 3 秒,平均值只从 40 涨到 90 —— 你先问什么?
★★★☆☆ · unos 30 min

Está dando errores

错误率涨了,但只有一部分机器
错误率从 0.01% 涨到 2%,客服说「刷新一下就好了」。
★★★☆☆ · unos 30 min
偶发超时,重试一次就好
偶发超时,重试一次就好,两个月了 —— 对方还说他们根本没收到。
★★★★☆ · unos 30 min

Recursos al límite

内存一周涨满一次,重启就好
内存一周涨满一次,靠每周三凌晨重启扛着,已经两个月了。
★★★★☆ · unos 35 min
CPU 打满,QPS 一点没涨
CPU 从 40% 打到 95%,QPS 一点没涨,而且昨天没有发布。
★★★★☆ · unos 30 min

Los números no cuadran

日报的数字和数据库对不上
日报比后台少 0.3%,每天都少,同步任务从没报过错。
★★★☆☆ · unos 30 min
Estos prompts son de código abierto El texto se mantiene en el repositorio público kacam-net/hero-prompts. Si alguno no aprieta lo suficiente, o a su solución le falta una línea, ve y cámbialo: que se publique aquí es otra decisión, y la toma el catálogo de este lado.